集團(tuán)“三免”服務(wù)主動走心辦實事
in 集團(tuán)動態(tài) by 周國棟
為進(jìn)一步踐行“三服務(wù)”活動，更好地服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層，柯橋水務(wù)集團(tuán)結(jié)合當(dāng)前疫情防控形勢，進(jìn)一步下沉一線力量，主動服務(wù)、靠前服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)，實實在在為群眾、企業(yè)解決問題和困難。免費水質(zhì)檢測助復(fù)學(xué)在柯橋小學(xué)，柯橋供水公司的工作人員正在對食堂水、直飲水進(jìn)行水質(zhì)檢測，這是在全面復(fù)學(xué)前專門開展的助力學(xué)校復(fù)學(xué)活動。因受到疫情影響，學(xué)校停課時間較長，局部供水管道長時間水流不暢，易導(dǎo)致供水管網(wǎng)內(nèi)余氯量偏低等問題，一定程度上影響水質(zhì)。為保障返校復(fù)課時校園師生用水安全，從“源頭”打造健康校園，4月13日起，柯橋供水公司主動作為，按照行政區(qū)域劃分，安排下屬7個供水黨支部采用黨員帶隊、分片負(fù)責(zé)、多組協(xié)同的方式開展此項“供水服務(wù)進(jìn)校園”活動。截至目前，已完成23所學(xué)校的供水設(shè)施檢修和水質(zhì)檢測，確保廣大師生開學(xué)后用水無虞。免費聽漏為企挽損失濱海供水公司在對越新印染“三服務(wù)”走訪活動中發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)受疫情影響，企業(yè)已全面停工，但是發(fā)現(xiàn)水表仍有流量產(chǎn)生，懷疑出現(xiàn)管道漏損，造成企業(yè)運營成本的大大增加，希望為其進(jìn)行內(nèi)部管網(wǎng)排查。考慮到企業(yè)生產(chǎn)壓力及需求，內(nèi)部停產(chǎn)也正是內(nèi)部管道查漏的最佳時期，公司檢漏員利用下班空余時間，為企業(yè)上門進(jìn)行免費檢漏。通過企業(yè)內(nèi)部的閥門分區(qū)及現(xiàn)場管道聽漏，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部DN150消防管道上存在較大兩個漏洞，每年可減少漏損水量6萬噸，為企業(yè)挽回?fù)p失近8萬元，大大減小了企業(yè)的漏損水量和生產(chǎn)成本。截至目前，共為11家企業(yè)進(jìn)行了內(nèi)部管網(wǎng)排查，其中7家企業(yè)發(fā)現(xiàn)漏水點，受到了企業(yè)的好評。免費培訓(xùn)為企送技術(shù)4月初，江濱水處理公司迎來了一位新學(xué)員，她來自納管企業(yè)——浙江新三印印染有限公司。這是自2019年底江濱設(shè)專班培訓(xùn)以來，對新三印印染公司的第二次“一對一”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)更為系統(tǒng)深入，在詳細(xì)了解新三印印染目前污水預(yù)處理工藝情況后，根據(jù)他們廢水處理及運行的水質(zhì)分析監(jiān)控需求，制定了有針對性的培訓(xùn)方案，主要包括理論學(xué)習(xí)、實操培訓(xùn)、練習(xí)鞏固，全面掌握COD、氨氮、總氮等8項指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)檢測方法。在為期近一個月的培訓(xùn)中，技術(shù)部設(shè)置專項專人幫帶，確保學(xué)員學(xué)懂、悟透、全面掌握。此外，江濱水處理公司將在近期深入重點企業(yè)調(diào)研，分析污水預(yù)處理工藝難點，為廢水處理工藝提供技術(shù)支持。