編者按：農村生活污水治理“三分建設、七分管理”，設施運維管理發揮了至關重要的作用。今年以來，我區全力推進農村生活污水治理運維工作，集團作為區級層面第 三方運行維護管理單位，已安排60名養護人員，先期投資2000萬元，配備了國際先進 的專業養護檢測設備，對管網接收驗收采取全過程CCTV視頻檢測，采取“三定”（定人、定責、定標準）、“四化”（制度化、智能化、精細化、實效化）的標準化管理模式。 這種由水務集團直接運維管理，在浙江省內還是第一家，因此柯橋區的運維模式是一種特色，委托國有的專業單位進行運維，具有管理規范、技術精良、設備先進的獨特優勢，是農村運維的新模式。為使大家了解這一模式，特在此做一介紹。
定人：每人負責3個村居的巡檢，每組養護 人員負責20個村居設施的維修和疏通。
定責：建立“一個管理中心、五個分中心” 的運維服務機構，明確工作職責。
定標準：制定終端處理系統、泵站、污水管道具體運維管理標準，做到“一周一巡檢”、“一 月一檢測”、“一季一回訪”、“一年一清通”。
疏通污水管道
巡檢運維設施
制度化：制定城鄉生活污水運維實施細則、 巡檢管理制度、維修保養制度、水質監管制度， 編印運維手冊、用戶手冊及12本臺賬記錄本。
智能化：建立了自動化控制系統、數據實時傳輸系統、遠程監控系統、智能巡檢系統和窨井防墜系統等五大系統。
精細化：實行治理設施標識化，制定村（居）污水收集運行模式及應急處置工作流程，實行隊伍裝備專業化，提高治理設施運維效率和 質量。
實效化：定期對水質進行分析，發現異常及 時排查處理；同時，建立設施養護、應急處置定期分析機制，確保設施安全運行、管道暢通排放。
一箱：指職工自行設計的雙 層箱式結構工具箱，內有污水取樣器、PH 試紙、電筒、窨井起蓋 器等常用維修器具及巡檢記錄本等物品。
一機：指定位手機，通過移動GIS實現巡檢數據實時傳送、記錄，并對巡檢軌跡進行監控。
制定村（居）生活污水收集處理設施標準化模式
自主研發自動化控制系統，可節約改造費 用1.2億元。排水公司自動化控制中心被紹興市 科學技術局正式命名為市級企業研究開發中心。
窨井安裝“四道安全防墜裝置”，即：標識牌、防墜網、 自主研發的旋入式防墜裝置、鑄鐵井蓋。
專業運維設備，包括吸污車、疏通車、 巡檢車、CCTV檢測儀、管道潛望鏡等。
定期水質化驗分析
單兵裝備：每個巡檢員統一著裝，穿戴具有反光作用的安全背心，配備一車、一箱、一機。
一車：指噴上醒目的黃色漆 并帶有集團logo的電動巡檢車。
共有 13 項自主專利應用于運維， 其中2項為發明專利。